Operasyon Yöneticisi / Yönetmeni

İşveren Bilgilendirmesi

Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip; süreç tasarımı ve iyileştirme bakış açısı olan,.

İşyerinde çalışma koşullarına ve dinamik çalışma temposunda verimli kalabilecek.

Müşteri talep ve şikayet süreçlerinin ilgili birimlerle koordineli şekilde sonuçlandırılması,.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiUzman.

Başvuru Kriterleri

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (İşletme, İktisat, Bankacılık ve Sigortacılık ve benzeri) mezun,
• Operasyon Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonunda asgari 3 yıl deneyim sahibi,
• Senetli (bonoya bağlı) işlemler, noter satış ve araç rehin/tescil süreçleri hakkında bilgi sahibi,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen; raporlama becerileri gelişmiş,
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen, iletişim becerileri yüksek, çözüm ve sonuç odaklı,
• Eğitim SeviyesiÜniversite(Mezun)
• Deneyim1 - 4 yıl arası

Pozisyonun Kapsamı

• Otomotiv sektöründe senede bağlı taksitli araç satışı yapan şirketimizde, satış sonrası operasyonel süreçlerin tamamını yönetecek ve geliştirecek bir "Operasyon Yöneticisi / Yönetmeni" alınacaktır
• Noter, rehin, senet ve evrak süreçlerinin ucuna kadar takip edildiği, hız ve doğruluğun kritik olduğu bir operasyonu işyerinde çalışarak yönetecek; şirketimizin büyüme hedeflerine katkı temin edecek ve operasyonel mükemmelliyet için yenilikçi çözümler geliştireceksiniz
• Öncelikli olarak otomotiv, taşıt/tüketici finansmanı, banka, finansman şirketi veya sigorta sektöründe operasyon birimlerinde çalışmış,
• Evrak yönetimi, kontrol listeleri ve arşivleme/saklama disiplinine bilgi sahibi,
• Kredi onayı sonrası operasyon zincirinin uçtan uca yönetilmesi: noter satış işlemleri, para çıkışı, araç tescili ve banka lehine rehin tesisi süreçlerinin eksiksiz ve zamanında tamamlanması,
• Senetlerin (bonoların) düzenlenmesi, kontrolü, bankaya rehin/teslim süreçleri ve fiziki evrakın güvenli saklanmasının yönetilmesi,
• Evrak kontrol listelerine uygunluğun denetlenmesi; eksik/hatalı evrak süreçlerinin kapatılması,
• Bayilerle operasyonel süreçlerin (başvuru evrakları, araç teslim, ekspertiz koordinasyonu) yürütülmesi ve bayi tarafındaki aksaklıkların çözülmesi,
• Banka, noter, ekspertiz firması ve sigorta tarafıyla günlük operasyonel koordinasyonun sağlanması,
• Operasyonel verimliliği artırmak için süreçlerin analiz edilmesi, iş akışlarının ve kontrol noktalarının geliştirilmesi,
• Günlük/haftalık operasyon raporlarının hazırlanması ve yönetime sunulması,
• Tahsilat ve kredi tahsis birimleriyle koordineli çalışarak süreçler arası geçişlerin aksamadan yürütülmesi

Çalışma Düzeni

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı