Resepsiyon Sorumlusu

İlan Detayı

İngilizce dilinde ileri seviyede iletişim kurabilme yeteneği.

İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme.

Güler yüzlü, pozitif ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyebilme.

İletişim ve organizasyon becerileri yüksek.

Misafir memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışa sahip.

Detaylara önem veren ve dikkatli çalışma alışkanlığı.

Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilme.

Problem çözme yeteneği gelişmiş.

Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi.

Telefon trafiğinin yönetilmesi ve mesajların iletilmesi.

VIP misafirlerin özel olarak ağırlanması ve yönetilmesi.

Ekip çalışmasına katkı sağlama ve iş birliği içinde çalışma.

Disiplinli ve düzenli çalışma alışkanlığı.

Yabancı Dilİngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi).

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiHizmet Personeli.

Görev ve Sorumluluklar

• Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve profesyonel bir karşılama hizmeti sunacak bir Resepsiyon Sorumlusu alınacaktır
• Bu pozisyonda, misafirlerimize sıcak bir karşılama sunarak, onların ihtiyaçlarını hızlı ve etkili bir şekilde karşılayacak, aynı zamanda şirketimizin imajını en iyi şekilde temsil edeceksiniz
• Rol ve Sorumluluklar
• Gelen ve giden evrakların takibi ve düzenlenmesi
• Randevuların organize edilmesi ve takibi
• Şirket içi ve dışı iletişimin sağlanması
• Kriz yönetimi ve şikayetlerin çözülmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

Adaylarda Aranan Özellikler

• Dinamik bir çalışma ortamında, ekip içinde uyumlu çalışabilen ve iletişim becerileri yüksek bir ekip üyesi alımı yapılacaktır
• Üniversite mezunu, ilgili bölümlerden mezun
• Profesyonel görünüm ve diksiyona sahip
• Eğitim SeviyesiÜniversite(Mezun)
• DeneyimTecrübeli / Tecrübesiz

Çalışma Koşulları

• Vardiya sistemine uyum sağlama
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı