Otomotiv Servis Danışmanı

Adaylarda Aranan Özellikler

• Asgari lise mezunu,
• Benzer görevde asgari 2 yıl mesleki deneyime sahip,
• İyi düzeyde MS Office programları bilgisine sahip,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif olarak araç kullanabilen,
• İzmir’de yaşayan veya edebilecek olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan
• Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Deneyim2 - 15 yıl arası
• EhliyetB
• Askerlik DurumuYapıldı

Görev ve Sorumluluklar

• Koordinasyon, zaman ve kriz yönetim becerilerine sahip,
• Tüm Satış Sonrası Hizmetler kapsamında müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak. İş emirlerini açarak belirtilen işleri takip etmek ve müşteri ile atölye arasındaki bilgi akışını sağlamak
• Koşulsuz müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla müşteri odaklı bir “danışmanlık” hizmeti vermek
• Müşteri ihtiyaçlarının eksiksiz olarak karşılanabilmesi için gerekli aksiyonları almak, müşteri istek ve şikayetlerini dinlemek, müşteri ile atölye arasındaki bilgi akışını sağlamak
• Müşteri aramaları yaparak servise araç girişinin arttırılmasını sağlamak
• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak

İlan Detayı

Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü ve temsil yeteneği kuvvetli,.

İş takip yeteneği gelişmiş ve sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip,.

Analitik düşünme becerisine sahip,.

Bölümİşletme.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİzmir.

Çalışma Koşulları

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı