Resepsiyon Sorumlusu

İşveren Bilgilendirmesi

Telefon, e-posta ve sosyal medya üzerinden gelen talepleri karşılamak.

Üyelerle etkin iletişim kurarak, premium hizmet anlayışını yansıtmak.

İletişim becerileri yüksek, güler yüzlü ve çözüm odaklı.

Profesyonel duruşa sahip, takım çalışmasına uyumlu.

Misafir memnuniyetini ön planda tutan.

Spa/fitness/kulüp ortamına uygun davranış ve görünüş sergileyen.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİzmir.

Başvuru Kriterleri

• İzmir Narlıdere’de, üst segment üyelik modeliyle hizmet veren butik spor ve sosyal yaşam kulübümüz The Coast, üyelerine kişiselleştirilmiş ve yüksek standartlarda bir deneyim sunmaktadır
• Üyeleri ve misafirleri karşılamak, profesyonel ve sıcak bir karşılama deneyimi sunmak
• Asgari lise veya öncelikli olarak önlisans/üniversite mezunu
• Resepsiyon, misafir ilişkileri veya benzer pozisyonlarda deneyimli
• Iletişimi güçlü, organizasyon becerileri güçlü
• Öncelikli olarak İngilizce bilen, uluslararası misafirlerle iletişim kurabilecek
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun)
• DeneyimTecrübesiz

Pozisyonun Kapsamı

• Kulübümüzün premium hizmet anlayışını temsil edecek, güler yüzlü, profesyonel ve iletişimi güçlü bir Resepsiyonist alınacaktır. Değişken mesai düzenine uyum sağlayabilecek adaylar tercih edilecektir
• Görev ve Sorumluluklar
• Üye giriş-çıkışlarını, rezervasyon ve randevu takibini yönetmek
• Üyelerin taleplerini ilgili departmanlara yönlendirmek ve çözüm odaklı destek sağlamak
• Kulüp düzeni, temizlik ve hizmet kalitesinin sürdürülmesine katkı sağlamak
• Günlük operasyonel görevleri ve kayıtları titizlikle yürütmek

Çalışma Düzeni

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı