Satış Destek Uzmanı

Pozisyonun Kapsamı

• Saha ekibi tarafından satışı yapılan Turkcell ve Superonline ürün ve hizmetlerinin günlük olarak sistem girişleri ile aktivasyonunun sağlanması,
• Evrak ve belge düzeninin sağlanması ve arşive iletilmesi,
• Müşteriye ait operasyonel işlerin eksiksiz, kaliteli, zamanında ve ilgili altyapıyı kullanarak sürekliliğinin sağlanması
• İlgili raporların oluşturularak konsolide edilmesi ve gerekli tüm destek fonksiyonlarının yerine getirilmesi

Başvuru Kriterleri

• Konya ilinde yaşayan
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen
• Saha ekibiyle koordineli çalışabilecek ve ekip içinde uyumlu çalışabilen
• Planlama ve Zaman Yönetimini iyi yapabilen
• Öncelikli olarak Telekominükasyon sektöründe ya da satış destek pozisyonunda tecrübeli

Çalışma Düzeni

• Anadolu Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi olarak Turkcell'in Müşterilerine mobil iletişim ve teknoloji hizmeti vermekte, Turkcell servis ve hizmetleri ile tüm GSM sektörü ürünlerine ait satış hizmeti sunmaktayız
• Sigorta + Özel Sağlık ve Hayat Sigortası
• Yemek

İşveren Bilgilendirmesi

Şirket Tanıtımı.

Konya ilinde faaliyet gösteren kurumsal çözüm merkezlerimizde çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.

İş Tanımı.

Müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak kaydedilmesi ve ilgili kişilere yönlendirilmesi,.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar.

Planlama ve organizasyon becerisi olan.

Müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan.

Problem çözme becerisine sahip.

İletişim becerileri güçlü ve pozitif yaklaşımı olan.

Raporlama becerisine sahip.

Bay ve bayan.

OLANAKLAR.

Ulaşım.