İlan Künyesi
- Pozisyon
- Call Center Müşteri Temsilcisi
- Lokasyon
- Türkiye
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 22 Aralık 2025
- Kategori
- Müşteri Hizmetleri
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri, bünyesine katılacak Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonu için aday aramaktadır. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon, Müşteri Hizmetleri kategorisinde yer almaktadır. İlan 22 Aralık 2025 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
İstanbul Avrupa Yakası, Şişli’de faaliyet gösteren ARIA Yazılım Otomasyon Sistemleri olarak; restoran, kafe ve zincir işletmelere yönelik geliştirdiğimiz MODPOS Adisyon Yazılımı için büyüyen ekibimize Çağrı Merkezi Destek Uzmanı arıyoruz.
Teknolojiyle iç içe, öğrenmeye açık, iletişimi güçlü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan ekip arkadaşlarıyla birlikte yolumuza devam etmek istiyoruz.
Pozisyonun Amacı
Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımız, MODPOS kullanan işletmelere telefon üzerinden destek sağlayarak yazılımın doğru ve verimli kullanılmasına katkı sunacak, müşteri memnuniyetinin sürdürülebilirliğinde aktif rol alacaktır.
Gereksinimler
19–28 yaş aralığında olmak
En az lise mezunu (tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun veya öğrenci)
Yeni mezun veya çağrı merkezi / müşteri hizmetleri alanında deneyimli
Telefonda iletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün
Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
Müşteri odaklı ve çözüm üretmeye yatkın
Temel bilgisayar ve yazılım kullanımına hâkim
Takım çalışmasına uyumlu, sorumluluk bilinci yüksek
Restoran, kafe, POS veya adisyon sistemleri deneyimi tercih sebebidir ancak zorunlu değildir. Ürün ve süreç eğitimleri tarafımızdan sağlanacaktır.
Görev ve Sorumluluklar
Gelen çağrıları profesyonel şekilde karşılamak ve çözüme kavuşturmak
MODPOS adisyon yazılımı ile ilgili kullanıcı destek taleplerini yönetmek
Müşteri taleplerini kayıt altına almak ve ilgili birimlere doğru şekilde iletmek
Yazılım kullanımına ilişkin temel teknik destek sağlamak
Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek süreç iyileştirmelerine katkıda bulunmak
Şirket içi destek kayıtlarının düzenli ve doğru tutulmasını sağlamak
Sunulan İmkânlar ve Yan Haklar
Yemek kartı
Dinamik, destekleyici ve öğrenmeye açık bir çalışma ortamı
Teknoloji ve yazılım alanında kariyer gelişim fırsatları
Performansa dayalı gelişim ve ilerleme imkânı
Büyüyen bir yazılım firmasında uzun vadeli çalışma olanağı
Çalışma Şekli
Tam zamanlı
Ofis içi çalışma
Çalışma modeli ve vardiya detayları görüşme sırasında paylaşılacaktır
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri Hakkında
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri tüm ilanlarını görCall Center Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında
Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri tarafından açılan Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri, Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonu için orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde adaylar arıyor. Kariyer geçmişinizde bu seviyeye uygun projeleri ve elde ettiğiniz ölçülebilir sonuçları başvuru dosyanızda detaylandırın.
Sıkça Sorulan Sorular
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri Call Center Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri firmasının Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. İlgili birim başvurunuzu inceleyecektir.
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri Call Center Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri, Call Center Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir.
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri Call Center Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri, Call Center Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri - Şirket Bilgileri
Aranan Beceriler
Kariyer Yolu
Tahmini kariyer ilerlemesi, deneyime gore degisebilir
Call Center Müşteri Temsilcisi ile İlgili Diğer İlanlar
Çağrı Merkezi Personeli
Akkoyunlu Dijital Teknoloji
Rezervasyon Çağrı Merkezi Görevlisi
ÖZALTIN OTEL İŞLETMELERİ A.Ş. (Gloria Golf Resort-Gloria Verde Resort-Gloria Serenity Resort-Gloria Sports Arena)
Çağrı Merkezi - Müşteri Temsilcisi
Vera's Su Arıtma Teknolojileri
Çağrı Merkezi Satış Uzmanı
Dijital Bir Adam
Çağrı Merkezi Temsilcisi
DİJİCO YAZILIM LİMİTED