Müşteri Temsilcisi (Zeytinburnu)

Dorapos Zeytinburnu merkez mağazamızda görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Satış ve yetkili servis hizmetleri verilen yazar kasa, POS ve diğer elektronik cihazlar için müşteri temsilciliği,

• Çağrı merkezi tarafından yönlendirilen iş emirlerinin takibi ve buna göre saha operasyon ekibinin günlük çalışma planlarının organize edilmesi,

• Telefon ve e-posta trafiğinin yönlendirilmesi,

• Şubeler arası ürün ve malzeme transferinin sağlanması,

• Akınsoft Wolvox ERP programını kullanarak günlük kasa, stok takibi, irsaliye, fatura ve sevkiyat işlemlerinin yürütülmesi,

• Günlük ofis belgelerinin düzenlenmesi, takibinin sağlanması ve yönetime raporlanması.

GENEL NİTELİKLER

• Microsoft Office programları, bilgisayar, internet ve e-posta kullanımına hakim olan,

• Tercihen daha önce Akınsoft Wolvox veya benzer bir ön muhasebe / müşteri takip programı kullanmış,

• Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,

• Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı konuşma yeteneğine sahip,

• Planlama, raporlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,

• Öğrenmeye ve gelişmeye açık,

• Tercihen benzer pozisyonda (müşteri temsilcisi, sekreter) en az 1 yıl tecrübeli,

• Zeytinburnu ilçesine yakın ikamet eden,

• Uzun süreli çalışmayı ve yükselmeyi hedefleyen bir çalışma arkadaşı aramaktayız.