Saha Operasyon Elemanı

Pozisyon Hakkında Ek Bilgi

İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme.

Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.

Stres altında etkili ve hızlı karar verebilme yeteneği.

Teknik becerilere sahip olma.

Müşteri desteği ve teknik destek sağlama.

Saha çalışmaları sırasında karşılaşılan sorunların çözülmesi.

Müşteri geri bildirimlerinin alınması ve değerlendirilmesi.

Teknik bilgi ve yetkinliklerin kullanılması.

Bilgisayar ve teknik becerilerin etkin bir şekilde kullanılması.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyon** Tüm Türkiye.

Pozisyon Gereksinimleri

• Öncelikli olarak Ön Lisans mezunu
• Asgari 1 yıl Saha Operasyon Elemanı pozisyonunda deneyim
• Takım çalışmasına yatkınlık ve müşteri odaklı yaklaşım
• B sınıfı ehliyete bulunan,
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
• Deneyim1 - 99 yıl arası

Bu Rolde Yürütülecek İşler

• Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışacak Saha Operasyon Elemanı alınacaktır
• Müşteri Hizmetleri sektöründe, saha operasyonlarının etkin bir şekilde yürütülmesini sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel süreçleri optimize etmek için çalışacak bir ekip arkadaşı alınacaktır
• Teknik kontrol, arıza tespit ve çözüm süreçlerine destek olabilecek,
• Rol ve Sorumluluklar
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Saha satış ve operasyon süreçlerinin optimize edilmesi
• Operasyonel süreçlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi

İşin Sunduğu Koşullar

• Değişken mesai düzenine uyum sağlayabilme
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı