Teknik Satış Ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Sayaç sistemleri ve teknik servis süreçlerinde görev alacak, teknik bilgiye sahip deneyimli bir satış personeli arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Isısayacı, su, elektrik ve ısı istasyonu gibi sayaç sistemleri ile ilgili teknik ürünlerin satış süreçlerini yönetmek.

• Teknik şartname, proje ve keşif dokümanlarını inceleyerek doğru ve eksiksiz teklifler hazırlamak.

• Potansiyel ve mevcut müşterilere ürün ve hizmetlerin teknik ve ticari tanıtımını yaparak satış süreçlerini baştan sona yönetmek.

• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve hizmet teklifleri hazırlamak, siparişlerin sisteme girişini sağlamak ve süreç takibini yapmak.

• Teknik ekip ile müşteri arasında etkin bir köprü görevi görmek.

• CRM ve ERP sistemlerini etkin kullanarak veri takibi ve raporlama süreçlerini yönetmek.

• Teknik dokümanları okuyup yorumlayabilmek, analitik düşünme ve problem çözme yetkinliklerine sahip olmak.

• Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, iş takibi konusunda disiplinli, takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi olmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen mühendislik veya teknik bölümlerden mezun olmak.

• Teknik satış veya saha operasyonlarında deneyimli olmak.

• Sayaç sistemleri, mekanik tesisat veya teknik servis sektörlerinde görev yapmış ve teknik ürünler ile servis süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak tercih sebebidir.

• Telefonda ve yüz yüze etkili iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün ve çözüm odaklı olmak.

• Satış, müşteri hizmetleri veya teknik servis operasyonları alanında en az 3 yıl deneyim sahibi olmak.