İletişim Danışmanı

Başvuru Kriterleri

• Turkcell İletişim Merkezi / Deha Telekominikasyon LTD ŞTİ bünyesinde, Yalova/Merkezde bulunan Turkcell Mağazamızda görevlendirilmek üzere, teknolojiye yön veren ekibimizin bir parçası olacak "İletişim Danışmanı" alınacaktır
• Öncelikli olarak lise, ön lisans veya lisans mezunu,
• Perakende, satış veya mağazacılık sektöründe öncelikli olarak asgari 1 yıl deneyimli,
• İletişim becerileri güçlü, iletişimi güçlü ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen, enerjik ve dinamik,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya asgari 2 yıl tecilli
• Adaylara Ne Sunuyoruz?

Pozisyonun Kapsamı

• Rol ve Sorumluluklar
• Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek en uygun ürün, servis, tarife ve kampanyaları sunmak ve satışı gerçekleştirmek,
• Kendisine verilen aylık/dönemsel performans ve satış hedeflerini (KPI) gerçekleştirmek,
• Müşterilerin cihaz ayarları, teknik destek veya satış sonrası süreçlerine uçtan uca destek olmak,
• Turkcell ekranlarından güncel kampanya, tarife ve süreç değişikliklerini günlük olarak takip etmek,
• Mağaza içi ürün teşhir, raf düzeni ve görsel standartların korunmasına destek olmak

İşveren Bilgilendirmesi

Güler yüzlü, pozitif, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışan,.

Belirlenen satış hedeflerine ulaşma konusunda motivasyonu yüksek, ikna kabiliyeti gelişmiş,.

Teknolojiyi, akıllı cihazları ve dijital trendleri yakından takip eden, öğrenmeye hevesli,.

Mağazamızı ziyaret eden müşterileri Turkcell standartlarına uygun, sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak,.

Gerçekleşen satışların faturalandırma ve kayıt işlemlerini eksiksiz yürütmek,.

Dinamik, enerjik ve eğlenceli bir çalışma ortamı,.

Turkcell Akademi ile kişisel ve profesyonel gelişim/eğitim imkanları,.

Teknolojiye meraklıysanız, satış benim işim diyorsanız ve dinamik bir ekiple kariyerinizde parlamak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz!

Çalışma Düzeni

• Vardiyalı ve değişken mesai düzenine uyum sağlayabilecek,