Rezervasyon Sorumlusu
1 açık ilan
Pozisyon Hakkında
Rezervasyon sorumlusu, konaklama, seyahat ve etkinlik sektörlerinde rezervasyon süreçlerinin yönetiminden ve ekip koordinasyonundan sorumlu profesyoneldir. Rezervasyon elemanlarını yönlendirir, doluluk oranlarını optimize eder ve müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutar.
Görev ve Sorumluluklar
- Rezervasyon ekibini yönetmek ve performans takibi yapmak
- Doluluk oranlarını izlemek ve fiyat stratejisi önerileri sunmak
- Grup ve kurumsal rezervasyonları koordine etmek
- Online seyahat acenteleri (OTA) ile ilişkileri yönetmek
- Müşteri şikâyetlerini çözüme kavuşturmak
- Rezervasyon sistemlerinin doğru kullanımını denetlemek
- Haftalık ve aylık performans raporları hazırlamak
Aranan Nitelikler
- Turizm veya otelcilik eğitimi mezunu olmak
- Rezervasyon süreçlerinde deneyim
- Opera, Fidelio veya benzeri PMS bilgisi
- İngilizce bilgisi (iş düzeyinde)
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
- Revenue management temelleri bilgisi
- Analitik düşünme ve raporlama yetkinliği
Kariyer Beklentileri
Rezervasyon sorumluları; ön büro müdürü, gelir yönetimi müdürü, satış müdürü ve otel genel müdür yardımcısı pozisyonlarına yükselebilir. Dijital pazarlama ve kanal yönetimi alanlarında uzmanlaşabilirler.
Rezervasyon Sorumlusu İş Piyasası Analizi
Rezervasyon Sorumlusu pozisyonu için ilan24 üzerinde şu anda 1 aktif ilan, 1 farklı işveren ve 1 şehirde fırsat bulunmaktadır. En fazla Rezervasyon Sorumlusu ilanı Antalya (1 ilan) bölgesinde yayınlanmaktadır. İlanların %100 kadarı tam zamanlı çalışma şeklindedir.
1
Açık İlan
1
İşveren
1
Şehir
Şehirlere Göre Rezervasyon Sorumlusu İlanları
Pozisyon Bilgileri
Açık İlan1