Teknik Servis Uzmanı

Teknik servis uzmanı, ürünlerin kurulum, bakım, onarım ve teknik destek hizmetlerini sunan deneyimli teknik personeldir. Müşteri lokasyonunda veya servis merkezinde arıza tespiti ve giderme işlemlerini gerçekleştirir.

• Arıza tespit ve onarım hizmetleri vermek
• Ürün kurulum ve devreye alma işlemlerini gerçekleştirmek
• Periyodik bakım ve kalibrasyon yapmak
• Müşterilere ürün kullanım eğitimi vermek
• Servis raporlarını düzenlemek
• Teknik dokümanları incelemek ve güncellemek
• Yedek parça ihtiyaçlarını belirlemek

• Elektrik, elektronik veya mekatronik eğitimi
• Teknik servis deneyimi (2+ yıl)
• Teknik çizim ve şema okuma becerisi
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• B sınıfı ehliyet
• İletişim becerisi
• Seyahat engeli bulunmamak

Teknik servis uzmanları; kıdemli servis uzmanı, servis şefi, teknik destek müdürü ve servis müdürü pozisyonlarına ilerleyebilir. Ürün eğitmenliği ve teknik satış alanlarına yönelebilirler.