Uygulama Mühendisi

Uygulama Mühendisi, teknik ürün ve yazılım çözümlerinin müşteri ortamlarına entegrasyonunu, kurulumunu ve konfigürasyonunu gerçekleştiren bir mühendislik pozisyonudur. Teknik bilgiyi müşteri ihtiyaçlarıyla buluşturarak çözümlerin etkin kullanımını sağlar.

Bu pozisyon, satış öncesi teknik destek, uygulama geliştirme, müşteri eğitimi ve satış sonrası teknik hizmetler gibi geniş bir sorumluluk yelpazesini kapsar.

• Teknik çözümlerin müşteri ortamlarına kurulum ve entegrasyonunu gerçekleştirmek
• Uygulama konfigürasyonu ve özelleştirme çalışmalarını yapmak
• Satış öncesi teknik destek ve ürün demonstrasyonları sunmak
• Müşteri eğitimleri planlamak ve gerçekleştirmek
• Teknik sorunları analiz etmek ve çözüm üretmek
• Müşteri gereksinimlerini analiz ederek ürün geliştirme ekibine geri bildirim sağlamak
• Teknik dokümantasyon ve uygulama kılavuzları hazırlamak
• Müşteri memnuniyetini takip etmek ve ilişkileri sürdürmek

• Bilgisayar, elektrik-elektronik, makine veya ilgili mühendislik bölümlerinden lisans mezuniyeti
• En az 3 yıl uygulama mühendisliği veya teknik destek deneyimi
• İlgili sektörde teknik ürün veya yazılım bilgisi
• Programlama veya scripting bilgisi tercih edilir
• Güçlü sunum, eğitim verme ve teknik iletişim becerileri
• Problem çözme odaklı ve müşteri odaklı yaklaşım
• İyi derecede İngilizce
• Seyahat engeli bulunmaması

Uygulama Mühendisi, teknoloji şirketlerinde teknik bilgi ve müşteri ilişkilerini birleştiren değerli bir kariyer alanıdır. Bulut teknolojileri, SaaS platformları ve endüstriyel otomasyon, uygulama mühendislerine geniş kariyer fırsatları sunmaktadır. Çözüm mimarı, teknik satış müdürü veya ürün yöneticiliği gibi pozisyonlara ilerleme imkanı bulunmaktadır.